Hướng dẫn huỷ đơn hàng Tiki dễ dàng nhanh chóng

Việc thay đổi ý định sau khi đặt mua hàng là việc vẫn thường xuyên diễn ra. Ví dụ là sau khi bạn đặt hàng thì có thể lại thấy chỗ khác rẻ hơn nên quyết định không muốn mua nữa chẳng hạn. Mua hàng trên Tiki cũng thế, giá ở Tiki thường không phải là rẻ nhất thị trường nếu so sánh với Lazada. Nội dung dưới đây giúp bạn huỷ đơn hàng Tiki nhanh chóng, dễ dàng.

Các bước huỷ đơn hàng Tiki

Thông thường thì khi đặt hàng ở Tiki bạn sẽ được gợi ý tạo tài khoản. Và có tài khoản ở Tiki thì tất cả các đơn hàng bạn đặt sẽ có thể quản lý trong tài khoản của mình. Trường hợp bạn không có tài khoản ở Tiki thì cách huỷ đơn hàng nhanh nhất là gọi điện đến tổng đài của Tiki.

Hotline của Tiki: 1900-6035

Huỷ đơn hàng Tiki qua điện thoại

Cách huỷ đơn hàng nhanh chóng nhất là gọi đến Hotline của Tiki bên trên. Tuy nhiên, cách này bạn sẽ cần có mã số của đơn hàng. Ở thời điểm đặt hàng, nếu bạn để ý sẽ thấy màn hình xác nhận dưới đây khi sau khi bạn xác nhận đặt hàng.

Còn nếu bạn không để ý thông tin này, thì hãy kiểm tra lại email của bạn. Sẽ có thư xác nhận từ Tiki khi bạn đặt hàng trong đó cũng có mã số đơn hàng y hệt như ở hình trên đây. Bạn chỉ cần cung cấp số này cho nhân viên hỗ trợ của Tiki là sẽ huỷ được đơn hàng của mình.

Trường hợp bạn có tài khoản mua hàng ở Tiki thì việc huỷ đơn hàng cũng rất dễ và bạn sẽ không cần gọi lên tổng đài của Tiki nữa.

Huỷ đơn hàng Tiki trên Website Tiki.vn

Bước 1: Đăng nhập tài khoản Tiki Tại đây

Để huỷ đơn hàng từ website Tiki.vn thì bạn sẽ cần đăng nhập tài khoản Tiki của mình. Menu Đăng nhập nằm ở góc trên bên phải màn hình khi bạn truy cập trang chủ của Tiki như dưới đây.

Bước 2: Xem lịch sử đơn hàng

Bạn truy cập mục đơn hàng của tôi để xem toàn bộ lịch sử các đơn hàng của mình, bao gồm cả những đơn hàng mà bạn mới đặt đang cần huỷ.

Bước 3: Chọn đơn hàng cần huỷ

Trong danh sách toàn bộ các đơn hàng ở đây, bạn sẽ dễ dàng tìm được đơn hàng cần huỷ. Những đơn đặt hàng gần nhất của bạn sẽ là những đơn hàng được liệt kê ở trên cùng.

Bước 4: Huỷ đơn hàng Tiki

Sau khi click vào xem chi tiết đơn hàng, bạn sẽ thấy nút huỷ đơn hàng xuất hiện như ở hình dưới đây. Đến bước này bạn Click vào nút huỷ đơn hàng để tiến hành huỷ đơn.

Bước 6: Xác nhận huỷ đơn hàng

Ở bước này, Tiki sẽ hỏi bạn lý do huỷ đơn. Bạn chọn ô lý do và ô chi tiết. Sau đó Click vào nút “Đồng ý”. Đến khi nhận được thông báo “Đơn hàng của bạn đã được huỷ” là quá trình huỷ đơn hàng của bạn đã thành công rồi nhé.

Có thể bạn quan tâm: Việc mua hàng Online rồi phải hủy đơn là chuyện rất bình thường. Bạn có thể tham khảo thêm các bài viết về cách hủy đơn hàng Shopee hay cách hủy đơn hàng Lazada nếu mua hàng từ 2 trang này.

Kết luận

Quá trình huỷ đơn hàng về cơ bản như vậy là kết thúc rồi. Nếu bạn thường xuyên mua hàng ở Tiki thì nhớ xem các mã freeship tiki hiện đang được chúng tôi cập nhật liên tục nhé. Sử dụng các mã giảm giá sẽ giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều tiền khi mua hàng ở Tiki đấy.